I fail. Miserably. Again.
Riiing.
– Ponte. Es Justo.
– ¿Qué se te ha roto?
Realmente daba igual quién llamara. Si era para mí, sólo podía tratarse de una cosa.
– Hola Maxi. Se nos ha vaporizado el disco del ps. Ya está todo instalado, pero no logramos imprimir. La máquina conecta pero dice que no se encuentra.
– ¿Ein? Mmmm... ¿Está enchufado?
– Sí, eso sí. Hemos llamado al servicio técnico, pero no trabajan hoy, y tengo un cartel para tu pueblo. Que digo yo que si no será porque el ps va con Windows y la jt con Linux y hay que tocar algo o yo qué sé.
– No sé qué decirte. ¿Estáis esta tarde?
– Sí, claro.
– Pues luego me paso y le echo un vistazo.
– Gracias.
Cuelgo, acabo de comer, miro el reloj y me voy a la cama. Llevo varios días con dolor de cabeza, he tenido una semana mala en el trabajo —otra más— y no recuerdo la última vez que dormí en condiciones.
Cuando desperté me fui para allá. Un sábado de servicio técnico, lo echaba de menos. ¡Temed, bits rebeldes! ¡Llega Máximo, el salvador de Roma! A veces las cosas eran así. Mi sola presencia hacía que todo funcionara. Todavía hoy ocurre en ocasiones. También había casos para los que tenía que trastear un poco, sin saber realmente lo que hacía.
Cuando llego allí me enseñan el ps, van a la configuración de la impresora, dan al botón de prueba y aparece el error.
– ¿Y aquí qué tenía que salir?
– Que hay conexión. O lo que sea, pero en verde. Si responde bien en verde, ya está.
– ¿El controlador es el suyo? ¿El método de impresión es correcto?
– Sí. Y la conexión también. Hemos hecho un ping y responde. Lo único el puerto. El 42 es el que sale por defecto en ps, pero la jt usa el 69. Ya lo hemos probado y nada.
Efectivamente, hay ping. Compruebo el cortafuegos y alguna otra cosa que podría interferir. Nada. Tal vez sea otra máquina la de esa IP, así que bajamos hasta la jt para comprobar que es la correcta. Primer signo de que he perdido facultades: no pruebo el puerto 69.
En la jt todo parece normal. Abro el terminal, introduzco el comando mágico y empiezo a recordar las maravillas de esta máquina. 5 interfaces de red, uno de ellos con 7 alias. El caso es que la configuración está bien y ha habido tráfico con el exterior, tanto enviado como recibido. Veamos si responde localmente: nada en el puerto 42, pero en el 69 hay algo escuchando. Y en el 70, y en el 71. Entramos y nos reciben con las lecturas de los sensores de la máquina. Los mismos valores que aparecen en la aplicación gráfica de control.
Arriba otra vez. Puerto 69. Probar. Mensaje en verde, conexión encontrada.
– Cuando probé yo no funcionó.
– A lo mejor pusiste 96.
La jt es una máquina de impresión gigantesca, rápida y casi única. Y costosa, claro. No pregunté, pero seguro que ese cartel que tenía que haber estado el viernes en mi pueblo suponía una pasta para la empresa, sin contar con el problema de imagen y pérdida de clientes. Ya sólo faltaban los ajustes de color y pasar la configuración al resto de ordenadores. Para lo primero son ellos los expertos, pero me quedaría por si al intentar conectar los otros equipos había problemas. Satisfecho por otra sesión de magia, cogí un trabajo de la cola y lo mandé a la jt.
Error de datos.
Lanzamos una impresión nueva, por si la anterior estuviera haciendo referencia a una mala configuración o, más bien, porque sí.
Error de datos.
El puñetero ps empezaba a hacer lo que se suponía que tenía que hacer y al momento soltaba esa mierda. Sin explicaciones.
– Eso es el perfil, que no lo hemos calibrado todavía.
– Debería poder imprimir sin perfil. O con uno sin calibrar. El amarillo saldría verde, el rojo morado y el negro azul, pero tendría que imprimir algo.
Tampoco se me ocurrió otra cosa, así que se pusieron a hacer el perfil. La herramienta para ello era defectuosa, faltaba una actualizacion que no tenían. Así que tuvimos que bajarnos un giga.
Segundo signo de pérdida de facultades: nada tenía sentido y yo estaba ahí quieto viendo el tiempo pasar. Para imprimir hacía falta un perfil. Para generar un perfil (malo) hacía falta imprimir. No podía funcionar.
Después de la actualización y de que los intentos de imprimir la primera tira para la calibración dieran el mismo error, empecé a funcionar como si fuera un experto en Windows: reinicios, cambios de parámetros que no tenían nada que ver con el asunto... La impresión a archivo funcionaba. La solución era obvia. En realidad lo era casi desde el principio, pero estaba demasiado ciego. Al final añadí una impresora local en el controlador de la jt, que tampoco funcionó. Siendo ya domingo admití mi derrota y volví a casa.
Por la mañana el dolor de cabeza había desaparecido. Tras la repetición de una carrera en lluvia se me ocurrieron varias cosas más que probar. No tenía esperanzas de que funcionaran, pero eso era solo por el abatimiento, al final una de ellas era la buena. Cada vez me pasa más que veo claramente una solución y me quedo parado, tal vez para tener después algo que lamentar y reforzar la imagen que tengo de mí mismo. Debí haber llamado, pero me limité a mandar un mensaje. Sí, era domingo, pero probablemente estuvieran allí, no es la primera vez. Y si no, habrían ido. Si les hubiera localizado y les hubiera dado las instrucciones sonando seguro de que iban a funcionar, en menos de dos horas habrían estado imprimiendo y en otro tanto tendrían la máquina calibrada. El trabajo urgente era para el viernes, pero el sábado seguían con intención de hacerlo, así que realmente podía esperar, al menos, hasta el domingo por la mañana. ¿Y si fuera para el lunes? Probablemente les habría dado tiempo, tampoco es la primera vez que hacen algo así.
Pero mandé el mensaje. Y el lunes recibí la respuesta: Hemos hablado con el servicio técnico y era el puerto 13. Muchas gracias por todo.
Soy un zombi. Llevo demasiado tiempo sin dormir. Va siendo hora de que descanse de una vez por todas.
Referencias
Comentarios
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Lo que se encuentra por ahí.
Mi pregunta, es, cómo te acuerdas de todo lo que hiciste.
Yo no me acuerdo ni de lo que comí ayer...Comentario de A hace 4 meses y 10 dias
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¿Nos conocemos?
En realidad son pocas cosas, y puede que no fueran todas las que hice. Por otra parte, yo tampoco recuerdo qué comí ayer.Comentario de madmax hace 4 meses y 5 dias